«Não se pode gerir o que não se pode medir.»
Frase normalmente atribuída a Peter Drucker, o “pai” da Gestão, apesar de haver autores que a atribuem a Bill Hewlett, cofundador da HP, tornou-se intemporal e genericamente aceite, especialmente no contexto dos negócios. O desempenho organizacional é um tema cada vez mais debatido quer nos meios académicos quer nos meios profissionais. O aparecimento de ferramentas de gestão, tais como o ABC/M (activity-based costing/management), o SMART pyramid, o balanced scorecard e o performance prism são disso exemplo.
Neste webinar, que terá como orador o Dr. Paulino Silva, serão abordadas algumas questões fundamentais na implementação do Balanced Scorecard e Desempenho Organizacional.
Este Webinar é organizado pela PSZ ACADEMY e conta com o apoio da MAERA
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